Как отключить на Билайне «Настроение 2»?

Как отключить на Билайне «Настроение 2»?

Если вы пользователь Билайна и столкнулись с проблемой, что не знаете, как отключить платную подписку «Настроение 2», тогда данная статься будет вашим помощником.

Как провести отключение подписки

Существует несколько способов провести данное действие, и прекратить снятие со счета денежных средств за данную услугу, которая вам не нужна.

Первый способ – позвонить по телефону 068422255, либо же если сохранилось сообщение, которое проинформировало вас о подписке «Настроение 2», посмотрите с какого номера оно пришло. На него можно отправить слово STOP, что и приведет к отключению услуги.

Отключение подписки «Настроение 2» через личный кабинет Билайн

Это является второй способ, используя который вы можете отменить совершенную ранее платную подписку. Для этого вам необходимо войти в свой личный кабинет на сайте оператора. Обратите внимание на левый угол на интернет-странице, там должна быть ссылка «Подключенные услуги», на которую вам следует нажать. Далее перейдите в раздел «Сервисы», как изображено на рисунке:

В разделе будут отображаться все ваши подписки. Вам необходимо нажать на соответствующую услуге «Настроение 2» кнопку, которая свидетельствует об активности подписки. Переведите в состояние «выкл» и вы устраните свою проблему.

Отключение подписки «Настроение 2» используя группу «Билайн» на сайте ВКонтакте

Если вы пользуетесь планшетным ПК, и у вас установлена в нем сим-карта Билайн, по номеру которой появилась данная подписка, отключить ее можно попробовать данным способом. В этом случае вам понадобиться отправить соответствующее письмо, приблизительное его содержание должно быть таким:

Доброго времени суток!

Номер телефона

ФИО

Сим-карта установлена на (указываете марку планшета), звонить и отправлять текстовые сообщения с данной техники нельзя. Каким-то образом была совершена подписка на Сервис Билайн «Настроение 2», стоимость, которой составляет 20 рублей в сутки, за время использования было списано 200 рублей.

Возникает несколько вопросов:

  1. Почему была проведена подписка, если мною ничего не подтверждалось, а номер телефона нигде не упоминался?
  2. Почему нет возможности отключить подписку через личный кабинет, а через смс-сообщение сделать это невозможно, так как агрегат не поддерживает данную функцию.
  3. Есть ли возможность вернуть потраченные деньги, так как в данном случае есть место мошенничеству.

Ответ от поддержки Билайн может прийти быстро. В письме они опишут причину подписки, и ее состояние (подключена или отключена). Также есть большая вероятность, что деньги вам вернут.

Что представляет собой данная подписка «Настроение 2»?

Подключив данную услугу абоненту предоставляется возможность смотреть ТВ-трансляции и развлекательные видеоролики.

0
915
Добавить отзыв

Adblock
detector