Получайте детализацию расходов самостоятельно

Один из частых вопросов от абонентов: за что снимают деньги. Чтобы решить проблему советуем запастись способами управления расходами. Благо, компания Билайн разработала несколько вариантов.

Как проверить расходы на Билайне

Доверяй, но проверяй

Для самых ленивых сотовый оператор рассылает информацию о расходах по умолчанию. Для постоплатного и предоплатного способов оплаты действия отличаются. С первым оплата ежемесячного счета отсрочена до 20 числа следующего месяца, а со вторым – вы пополняете баланс перед тем, как хотите поговорить.

Для постоплаты расходы за последний месяц присылаются после набора *110*45#. А вот сведения о сумме за прошлый месяц получайте через *110*03#.

Если не желаете переступить денежную черту на связь, то поставьте барьер на расходы в виде фиксированной суммы через код *110*41*указать сумму#.

Или же просто подключите услугу «Финансовый отчет» через комбинацию 067409321. Работает и набор *110*321#. Данные высылаются бесплатно и содержат остаток средств за счет кредита и расходы за месяц.

Для предоплаты автоматически поступают SMS при достижении установленного лимита. Приходят сообщения и за пару дней до завершения срока действия баланса по тарифу.

Сам себе консультант

Наиболее верный, на наш взгляд, способ узнать куда уходят средства — просмотр истории платежей и другой финансовой отчётности с помощью сервиса «Мой Билайн» по ссылке my.beeline.ru. Тут свободно заказывается периодический счет через SMS и e-mail.

Личный кабинет Билайн

В разовой детализации разговоров, полученной в личном кабинете, вы в удобной и понятной форме увидите не только стоимость звонка или сообщений, но и когда они был произведены, с каким номером и как долго общались. Сможете наглядно сопоставить расходы, за какие услуги и период их получения.

Проанализировав стоимость разговоров, переписки и интернет-трафика, смело переходите в меню изменения тарифа. Здесь хранятся сведения о действующих условиях, и их изложение по пунктам. Интуитивно понятный поиск тарифов, их быстрый и индивидуальный подбор, легкая смена – все это сэкономит вам не только деньги, но и время.

Для регистрации в личном кабинете просто отправьте запрос *110*9#. С планшета и USB-модема для оформления доступа нужно потрудиться чуть больше: кликните по ссылке справа на главной странице кабинета и следуйте дальнейшим инструкциям, в зависимости от модели вашего оборудования.

Данные о начислениях за звонки также расположены и в одноименной с web-интерфейсом программе «Мой Билайн».

Приложение «Мой Билайн» — это функции личного кабинета в вашем смартфоне.
Связаться с оператором поддержки, проверить баланс, пополнить счет, воспользоваться услугами и ознакомиться поближе с тарифом теперь можно, нажав одну кнопку.

Она доступна для загрузки на ваш аппарат через предустановленный магазин приложений, но только в том случае, если он на системах IOS или Android.

Расходы под рукой

Если же вам не требуется обширная «расшифровка» звонков, то закажите 5 завершающих события по номеру за прошедшие 10 суток. С опцией «Легкий контроль» для абонентов на авансе через простую комбинацию *122# или *110*1401# всегда можно посмотреть недавние расходы с мобильного аппарата. Притом никакие средства за это не снимаются.

Детализация поступит по SMS не только с платными расходами, но и бесплатными сообщениями, а также ссылкой на прайс по тарифу – не поленитесь воспользоваться ею, если не знакомы с ценовыми условиями и не жалко денег на интернет.

Имейте ввиду, что ответ поступит только на первые 10 запросов в сутки. И для них должно хватать памяти в вашем мобильном. Услуга работает не зависимо от того, дома вы находитесь или путешествуете по стране, за рубежом.

Вы попробовали отправить комбинацию, а в ответ – лишь текущий баланс? Значит, не было ни одного события, которое нужно оплачивать.

Детализация на е-mail

Еще один путь управлять мобильным кошельком клиентам на предоплате – заказать отчет на электронную почту. Здесь уже поместится информация за последний месяц со всеми расходами, в том числе и за платные опции. Отправьте адрес вашего ящика по SMS на бесплатный в любой сети и местоположении номер 1401 и получите таблицу формата Excel.

Детализация на email

Услуга так же, как предыдущая, ограничена 10 выписками.

Для защиты своих данных, при необходимости, существует способ закрыть доступ к услуге – наберите комбинацию *110*0221#. А вот отключить запрет уже будет сложнее – через личный кабинет, по звонку в бесплатный контактный центр оператора 8 (800) 7000611 или же в салоне Билайн.

Личное общение

Если вы отмели все вышеперечисленные способы и ратуете за живое общение, то вам прямая дорога в офис оператора. Только прихватите с собой владельца номера и его паспорт. Ели же владелец неизвестен, недоступен или сим-карта приобретена сомнительным способом без предъявления документов, то в обслуживании номера вам откажут. Если же серьезно, то в офис мы советуем заглядывать лишь в крайнем случае, чтобы не терять время в дороге и очередях. Ведь практически все ответы легко и быстро можно получить через личный кабинет.

Таким образом, мы изложили вам широкий выбор способов просмотра списания средств. И с помощью персонального компьютера, и с телефона, и даже обращаясь к сотрудникам. Самый удобный способ проверить расходы на Билайне, конечно, выбирать вам.

0
715
Добавить отзыв

niki990@bk.ru - почта редактора