Услуга «Переадресация вызова» от Билайн

Билайн работает над качеством обслуживания и уделяет внимание статистическому анализу спроса. Ежедневно в компанию обращаются деловые люди, чтобы переводить входящие на другой телефон или оператора. В статье поговорим о том, как совершается переадресация вызова и как ее можно настроить.

Перенаправление звонка на другой номер

Краткое описание услуги

Функционал сервиса позволяет перенаправить входящий звонок на:

  • Мобильный;
  • Стационарный номер.

Функция подключается просто, не требуя длительных операций. Наиболее простой способ — настроить ее прямо с мобильного устройства. Абонентская плата, как и подключение, для данного предложения бесплатна. Стоимость будет рассчитываться в зависимости от оператора, на который она настроена.

Для вас всегда открыта возможность уточнить интересующую вас информацию по горячей линии, набрав номер 0611 или же напрямую у специалиста в офисе сотовой связи.

В чем особенности

Услуга в компании имеет свои особенности. Например, переводит исключительно входящие звонки, не включая сообщения. Она поддерживает вашу возможность всегда быть на связи, настраивая перенаправление входящих звонков на других абонентов. Также функция делится на несколько типов.

Опции и ее типы

  • Абсолютная переадресация. Она переводит каждый из звонков на другой номер телефона. Вне зависимости от условий, всегда производится в одном и том же направлении, как при включенном, так и при выключенном аппарате.
  • При занятом телефоне. Производится при нажатии клавиши «Завершить вызов» или при занятом основном номере.
  • При недоступном абоненте. Переводит звонки с недоступного или выключенного телефона.
  • При отсутствии ответа. Переводит звонки в заданный промежуток ожидания ответа или при нажатии кнопки «Завершить вызов».
  • По умолчанию. Перенаправляет входящие сообщеий на указанный номер абонента.

Как подключить или отменить действие опции

  • *110*031# Позвонить — данная команда позволяет подключить опцию;
  • 06-74-09-0-31 — можно набрать, чтобы выбрать удобный для вас вид;
  • **21*мобильный 10 цифр# Позвонить (номер телефона) — безусловная переадресация;
  • **61*мобильный 10 цифр**время# Позвонить (количество секунд, по истечении которого выполняется переадресация);
  • **67*мобильный 10 цифр# Позвонить (переадресация при занятом телефоне);
  • **62*мобильный 10 цифр# Позвонить (телефон выключен/недоступен).

Отменить функцию позволяют данные команды:

  • ##002# — отменить все услуги единовременно;
  • ##21# — отменить любой вид переадресации;
  • ##61# — отменить уведомления о пропущенных звонках;
  • ##67# — не переводить звонки для занятого человека;
  • ##62# — не перенаправлять сигнал с недоступного номера.

Итоги

Это полезная функция для компаний, чьи сотрудники делят между собой обязанности отвечать на звонки. Будет полезно для частных лиц, кому важно всегда быть в зоне доступа.

Цена за обслуживание меняется в зависимости от нескольких факторов. Прежде чем подключать функцию, проконсультируйтесь с оператором службы поддержки или с менеджером в офисе Билайн.

Не требует затрат времени и сил. Этот функционал создан для вашего комфорта в работе и общении, а также скорости и возможности его подключения или отключения.

Видео обзор

0
78
Добавить отзыв