Почему не ловит сеть у Билайн?

Сегодня каждый день все мы пользуемся мобильной связью и не можем представить, как это может быть иначе. Мы принимаем вызовы, совершаем их сами, отправляем смс, почту и т.д. Все эти возможности обеспечиваются сотовой связью, которая зависит от покрытия сети и множества второстепенных факторов. Подробнее о том, как это работает и почему иногда нет возможности позвонить далее в статье.

Пропала связь, то делать

Существует несколько причин для того, чтобы связи не было.

Сим-карта вышла из строя

Если причина в SIM, то ее можно бесплатно заменить в любом салоне обслуживания Билайн, предъявив документ, удостоверяющий личность. Чтобы убедиться в том, что причина именно в этом, нужно переставить сим-карту в другой телефон, либо установить другую сим в ваш. Если есть изменения, значит вам прямая дорога в офис. Если ничего не изменилось, тогда скорее всего дело в телефоне.

Телефон не ловит сеть, возможные причины и их решение

Если связи нет на телефоне, значит нужно сделать небольшие манипуляции с устройством. Детально разберем каждый вариант.

Рестарт

Первое, что всегда делает интуитивно каждый пользователь – это перезагружает свой мобильный. Это правильно. В 90% случаев этот способ решает все проблемы. Вместе с перезапуском аппарата происходит обновление всего ПО, и, возможно, одна из программ, которая отвечала за определение сети и сбилась, будет восстановлена. Выключите свой сотовый и включите его заново.

Перестановка Сим-карты

Если вышеописанный вариант ничего не изменил, проверьте слот под SIM. Карта должна быть плотно установлена, лежать ровно, на микросхеме не должно быть мусора, влаги, пыли, никаких черных следов.

Режим «В полете»

Проверьте не включен ли у вас режим «В полете». В настройках он обозначается, как самолет. На всякий случай включите его, подождите полминуты и выключите.

Обновление ПО

Бывает такое, что смартфон сам обновлялся ночью, но не успел завершить процесс до конца, либо произошел сбой. Зайдите в меню «О телефоне» и запустите обновление системы. Перед этим проверьте заряд батареи. Иногда этот процесс может занять до 2-3 часов.

Сброс настроек

В редких случаях сбой сети можно исправить глубокой перезагрузкой вашего смартфона, так называемый «ребут». Но если вы не эксперт и не хотите по новой настраивать свой интерфейс и устанавливать нужные программы в телефоне, то делать его не следует.

Помещение не пропускает сигнал

Согласно физики, радиоволны, встречающие препятствие, частично отражаются и частично гасятся. Если вы находитесь в подвале или на вершине скалы, или в эпицентре урагана, то вполне возможно, что сети действительно нет. Дело тут не в телефоне и не в сим.

Почему нет сети в роуминге?

Вы могли выехать за пределы домашнего региона, а в телефоне стоит галочка, блокирующая связь в роуминге, чтобы избежать лишних расходов. В таком случае зайдите в настройки аппарата и уберите галочку в разделе, отвечающем за настройки интернета. Правда, этот способ поможет вернуть только передачу данных, голос блокироваться не должен. Если голос тоже блокирован, то можно вручную найти своего оператора в настройках «Поиск сети», либо нажать на кнопку «Выполнить поиск автоматически». Обычно этот способ помогает в национальном роуминге, где-нибудь в горах, где радиус действия двух разных вышек мобильных операторов сбивает оборудование с истинного пути.

Что такое покрытие сети Билайн?

Если получилось так, что связи нет не только у вас, но и у вашего друга, который использует Билайн, то однозначно там, где вы находитесь нет связи из-за отсутствия покрытия сети. Оно может временным, либо постоянным.

Что вообще это такое? Покрытие сети – это территория, в пределах которой обеспечивается доставка сигнала радиоканалов (для мобильной сети) в соответствии с техническими нормами. Покрытие любого крупного оператора можно посмотреть на их официальном сайте. У Билайна это здесь: https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/?v=on-map&nl=_none&ln=37.6317&lt=55.76&z=12&wt=0&.

Офисы компании

Если там, где у вас не ловит связь, на карте не закрашена местность, значит вам не повезло, и вышка связи Билайн располагается далеко. Если же судя по карте все должно работать, то стоит оставить жалобу на отсутствие связи по единому номеру Билайн 0611. Специалист зафиксирует вашу заявку и проблема решится быстрее, чем если ждать, пока кто-то другой сделает тоже самое, либо эксперты сети сами промониторят аварию. Естественно, что позвонить по номеру получится только после того, как вы измените свое положение и переместитесь в зону покрытия оператора.

Часто случается, что в телефоне работает только 3G и нет LTE, хотя оборудование его поддерживает. Это происходит из-за того, что вышка, которая отвечает за 4G находится на профилактике, либо сдвинулась/ повернулась не туда, где должна быть, в силу физических факторов. Этим может быть, например, сильный ветер, град, снег со льдом. В этом случае не стоит бить тревогу, просто переключите в настройках вашего телефона передачу данных с приоритета 4G на 2G или 3G и все заработает.

Антенны и усилители сигналов

Актуальны как никогда в наши дни вопроса касаемо того, как увеличить скорость интернета или улучшить связь внутри помещения, где пользуются модемом, либо дом повернут окнами в обратную сторону от вышки Билайн, либо ваш офис находится в темном подвале, куда не проникает и лучика света. В таком случае помогут различного рода усилители, которых сейчас великое множество.

Перед покупкой оборудования необходимо ознакомиться с его характеристиками и проверить, что входит в комплект. Если это антенна, то помимо нее самой должен быть достаточно длинный коаксиальный кабель, желательно автономное питание, своя внутренняя дополнительная антенна (помимо внешней). Обращать внимание стоит на параметры диапазона поддерживаемой частоты, где относительно вас расположена базовая станция оператора (не дальше 10-15 км), какой сигнал в настоящий момент показывает оборудование.

Если на дисплее вы видите только одну полоску, то, к сожалению, ничего не получится, сигнал слишком слабый, чтобы что-то увеличивать. Также, например, при покупке репитера нужно понимать, что если он 4G, то он усилит именно этот стандарт связи, который отвечает за передачу данных, а не голоса. Важным фактором будет являться количество человек, которое хочет пользоваться связью в помещении. От этого зависит мощность усилителя и, соответственно, его цена.  Наиболее верным и правильным будет купить усилитель фирмы TP Link, Asus, либо Netgear. Но цены на них кусаются.

В среднем ваши затраты встанут вам от 11 тыс. с лишним рублей. Если вы одиночка и пользуетесь связью один, то возможна покупка усилителя модема, питающегося от USB. Но, сами понимаете, связь улучшится не сильно и кабель не столь длинный, чтобы удобно размещать выносную антенну у окна, а ПК в дальнем углу комнаты, где стол. Либо воспользоваться удлинителем, который, чем длиннее, тем больше будет терять сигнал от устройства приема связи до компьютера, а может и вовсе не работать.

Если вы народный умелец, то качественную антенну можно собрать и на коленке, но большинство аудитории глобальной сети далеки от этого.

Заключение

Подводя итоги, компания Билайн максимально охватила своей сетью территорию нашей необъятной страны и даже за пределами ее, но иногда даже у федерального оператора бывают проколы. Посередине огромной столицы можно встретить «мертвые точки», где сеть не ловит, и виноват в этом не телефон и не сим-карта. С этим нужно смириться и просто перейти на три метра подальше от этого места и все заработает вновь, чтобы радовать вас и ваших близких.

0
239
Добавить отзыв