Запрос детализации смс на Билайн

Мобильным телефоном люди пользуются ежедневно и порой неограниченно: звонят, пишут сообщения, выходят в интернет. Бывают ситуации, когда необходимо восстановить текст сообщения или вообще узнать, отправляли его или нет. Давайте разберёмся в этом вопросе.

Заказываем детализацию сообщений

Где и как заказать детализацию

Сделать это можно четырьмя способами: обратиться в офис или воспользоваться Личным кабинетом на сайте Beeline или приложением «Мой Билайн», отправить запрос на короткий номер, или подключиться к услуге «Легкий контроль».

Заказ детализации в офисе

В случае, когда необходимо иметь подробный отчет по звонкам, смс и интернет-сессиям, при этом, чтобы он был распечатан, то тогда стоит пойти в любой удобный офис и заказать   перечень списаний с лицевого счета абонента. Для этого потребуются документы:

  • Для обладателей договора связи – достаточно паспорта;
  • Для поверенных лиц – паспорт и доверенность, заверенную нотариусом, позволяющую получить распечатку по данной услуге.

В случае предоплатной системы расчетов – 5 руб./в сутки, при условии, что детализация заказана за период, не превышающий предыдущие 8 месяцев.

В случае, если выбирается промежуток, начиная от 9 месяцев и до 3 лет, тогда за каждый месяц нужно будет заплатить 1000 рублей.

Каждый распечатанный экземпляр обойдется абоненту в 150 руб.

Если нужна информация только о входящих SMS, то он будет предоставлен за период 3 предыдущих месяцев и 1 распечатанный экземпляр будет стоить 150 руб. Учтите, что видна здесь будет только информация о номере, времени и стоимости. Текста не будет.

Детализация в личном кабинете или мобильном приложении

  • Перечень списаний будет предоставлен в удобном для клиента формате. Это может быть онлайн-версия, либо документы формата PDF, либо Excel, которые можно будет сохранить либо получить по электронной почте.
  • В случае, если информация запрашивается через ЛК, здесь нужно зайти непосредственно в раздел «Детализация», выбрать необходимый отрезок времени, и нажать кнопку «Составить отчет».
  • В приложении нужно будет зайти в раздел «Финансы» и далее по этой же схеме. Отчет вы можете посмотреть тут же, сохранить его и отправить по электронке.

Отправить запрос на детализацию посредством смс, отправив адрес своей почты на 1401 и вы получите подробную информацию о списаниях за последний месяц.

К тому же существует услуга «Легкий контроль», здесь, набрав *122#, вы получите в ответ сообщение, в котором будут указаны пять последних списаний с вашего счета. Она бесплатна. в этом случае можно только установить только факт отправки СМС. Ни номера, ни текста вы не увидите.

Что будет в отчете

Вам будет предоставлена информация, в какие даты вы отправляли или вам приходили сообщения, поступали звонки, или вы звонили сами, осуществлялись выходы в интернет. По отношению ко входящим будут прописаны номера телефонов тех, кто связывался с вами.

Если смс пришло из сети, тогда будет проставлен номер, указанный отправителем, или просто символы.

В целом отчет представляет собой перечень телефонов и дат, когда было совершено какое-либо действие, сколько времени длилось и чего оно вам стоило.

При этом звонки, смс и интернет сессии будут отделены друг от друга, и можно будет легко просмотреть список полученных и отправленных сообщений за нужный период.

Существует ли возможность получения текстов смс

На данный момент технически невозможно предоставлять абонентам такого рода информацию. Конечно, все сообщения хранятся на сервере оператора определенное время, но их никогда не извлекают. Возможно, сотрудник с высоким уровнем доступа теоретически может просмотреть их, но ради вас рисковать не будет. Рядовой сотрудник салона связи не видит  тексты сообщений, поэтому умолять, запугивать и подкупать его бессмысленно.

0
103
Добавить отзыв