Пользователи Билайн часто сталкиваются с подписками, как от самого оператора Билайн, так и от сторонних контент-провайдеров. Как подписаться на получение информации вполне понятно – отправить смс на короткий номер, а вот как отказаться – это порой клиентам неясно и приходится тратить много времени на поиск информации.
Сами платные подписки предоставляются контент-провайдерами с ежедневным списанием средств за их оказание, но не более, чем один раз в сутки. Списание может происходить с иной периодичностью, но регулярно. Одно списание по стоимости не может быть более 30 рублей (с учетом НДС).
Как выявить наличие подписок и отключить их
Узнать о наличии подписок можно несколькими способами.
Личный кабинет
В личном кабинете есть ряд разделов, нужно выбрать «Профиль», зайти во вкладку Подписки, где высветиться весь список того, к чему вы подключены на данный момент.
Это можно сделать в разделе «Услуги», в «Подключенных» под их списком будет обозначен перечень активных подписок.
Все, что вам не нужно. Можно отменить в любой момент.
Сервисная служба
Набрав 0611 можно не только выявить наличие платных подписок, но и отключить их. Сервис удобен тем, что не обязательно знать название подписок.
Центр управления услугами
В этом случае потребуется набрать *111#. На экране появиться перечень существующих услуг и рекомендации по их подключению или отключению.
С помощью USSD-команды
Набрав *110*09# можно получить необходимую информацию. USSD-команда удобна тем, что не нужно знать название подписок.
СМС-сообщение
Если вы знаете, на что подписывались, то можете отправить на известный вам номер слово «Стоп» и она перестанет действовать.
Как блокировать короткие номера на Билайне?
Для этого существует специальная услуга под названием «Черно-белые списки».
Она блокирует отправку и получение сообщений от сторонних провайдеров. При этом абонент не утратит возможность получать оповещения от Билайн, соцсетей, будет продолжать использовать мобильную коммерцию, а также сообщения о новых акциях и сервисах мобильного оператора.
Применение «Черно-белых списков» позволяет ограничить детей от свободного доступа к информации, которая не подходит им как из-за возрастных особенностей, так и от незнания того, что они подключают платный контент.
Это позволит самому абоненту не отправить ответное сообщение в ответ ошибочно. Подключение производится по 0858, бесплатно.
Что такое «Контентный счет»?
Но если все-таки есть необходимость в получении услуг от провайдеров, то в целях защиты от мошенников и для сохранения наличности на основном счете, стоит завести отдельный, так называемый «Контентный» счет. Деньги на нем будут расходоваться исключительно на подписки. Как это сделать?
Через личный кабинет
Вам нужно:
- Зайти в личный кабинет;
- Зайти в «Услуги» в ЛК;
- Отыскать параметр «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров» и сделать его активным, переместив кнопку включения вправо. Возможен вариант с автопополнением. Пополнять можно, как обычный номер, единственное отличие – его первая цифра изменится с 9 на 6.
С помощью команды USSD
Воспользуйтесь следующими комбинациями:
- Подключить без автопополнения — *110*5062#;
- С автопополнением – только через ЛК;
- Пополнить баланс можно через терминалы оплаты;
- Проверить баланс — *622#;
- Перевести деньги с основного на контентный — *220*{сумма}#;
- Перевести с дополнительного на основной — *222*{сумма}#;
- Отключить — *110*5060#.
Пользоваться или не пользоваться платными подписками, как от Билайн, так и от сторонних провайдеров – это дело каждого клиента. В любой момент их можно подключить или отключить, либо пользоваться ими на безопасно основе.
