Периодически среди абонентов возникают недовольства и шевеления в ответ на нововведения оператора. Иногда они бывают не очень оправданы, но чаще всего это реакция на доставленные неудобства. В разное время причиной такого недовольства было подключение платных услуг, например, «Замени гудок», большое количество контент – услуг и многое другое. Сейчас настало время другой волны недовольства – абоненты жалуются на баннерную рекламу. Разберёмся в этом вопросе.
Чем недовольны абоненты
Мы уже привыкли к рекламе в интернете и можно бы не обращать на неё внимания, но проблема в том, что выходя в сеть через мобильный интернет Мегафон, на многих сайтах вместо ожидаемого контента абонент видит огромный баннер во весь экран, перекрывающий основную информацию. В итоге это начинает раздражать. В связи с этим в сети поднялась целая волна негатива. Правда, больше шумели не абоненты, а владельцы сайтов, утверждая, что Мегафон должен заключить с ними договор на показ рекламы. Понятно, что упускать выгоду никто не желает. Один из юристов рассказал о том, что компанию к ответственности за это можно привлечь только в том случае, если одно из ведомств обнаружит нарушение:
- Жалоба в Роскомнадзор о недостоверности передачи данных. Речь идёт о сетевой нейтральности. Что владелец сайта опубликовал на своей странице, то и должно дойти до конечного потребителя;
- Роспотребнадзор;
- ФАС. Этот орган контролирует недобросовестную конкуренцию. Здесь же Мегафон пользуется своим положением оператора сотовой связи и получает тем самым преимущество. Потребитель же вводится в заблуждение относительно фактического рекламодателя.
Как видим, это всё сложно. И вообще, стоит ли обычному среднестатистическому абоненту в это ввязываться? К сожалению, нам не удалось выяснить чем закончилось дело у борцов с баннерами. Судя по тому, что реклама идёт до сих пор, Мегафон настоял на своём, либо пыл борцов поутих.
Ответ Мегафон
В ответ на все нападки оператор утверждает, что действуют в соответствии с Условиями оказания услуг связи, где прописано, что оператор может показывать рекламу как свою, так и партнёров. Каждый абонент, подписавший договор, дал своё согласие на рекламу. Поэтому, товарищи абоненты, смотрите на баннеры, вы сами под этим подписались.
Что делать?
Так ли всё страшно на самом деле, как это обрисовано в сети? На самом деле рекламы сыплется не так уж и много. Связано это с тем, что большинство сайтов используют шифрование данных https. В них оператор не может вмешиваться технически. Баннеры будут показаны на страницах http, которых меньшинство.
Если же вам такие действия Мегафон сильно мешают, то вы всегда сможете подключить услугу «Отказ от баннерной рекламы». Подключение бесплатное и без абонентской платы. Правда, самостоятельно вы активировать её не сможете. Для этого надо будет обратиться в офис или на горячую линию. Если сильно проявлять своё недовольство показом баннеров во время переписки в чате или в социальных сетях, то заявку примут и там.
Итак, если вы рядовой абонент, который регулярно видит рекламу и недоволен этим, то лучше воспользуйтесь услугой и забудьте об этом. Если же вы владелец сайта, считающий себя обворованным и ущемлённым в правах, то можете писать жалобы в инстанции, если считаете себя сильнее. А лучше используйте защищённый канал https.
Некоторые отмечают, что подобные действия оператора имеют некоторую периодичность. Сначала они рьяно вмешиваются в трафик, затем принимают негатив пользователя, отключают показ рекламы и через некоторое время всё начинается заново. Современная же тенденция такова, что всё больше сайтов используют протокол шифрования https, что сводит на нет все попытки оператора навязать нам рекламу.
