Всё большую популярность набирают интегрированные тарифные планы, где уже включены пакеты минут, СМС, гигабайт. Это удобно и абонентам и оператору. Единственный их недостаток – постоянно заканчиваются то одно, то другое. В статье мы затронем вопрос расходования минут.
Сколько я могу разговаривать
Для начала хочется знать, сколько вообще можно разговаривать. Это зависит от тарифа. На данный момент актуальна линейка «Включайся!». Их несколько разновидностей с разным набором включённых услуг.
| Название | Количество предоставленных минут | Абонентская плата |
|---|---|---|
| Включайся! Общайся | 500 мин | 600 р/мес |
| Включайся! Смотри | 1200 мин | 950 р/мес |
| Включайся! Говори | 600 мин | 500 р/мес |
| Включайся! Слушай | 250 мин | 500 р/мес |
| Включайся! Премиум | 5000 мин | 3000 р/мес |
Если у вас старый тариф линейки «Всё включено», то проверить его параметры вы можете на сайте https://moscow.megafon.ru/tariffs/archive/.
Выделенный объём включает в себя разговоры с абонентами всех операторов России. Интересная ситуация со звонками внутри сети. По правилам если вы звоните на Мегафон, то минуты из основного пакета тоже расходуются. Мы же заметили, что этого не происходит. Возможно, это просто временный сбой в системе, возможно, правила изменились. Официальной информации по этому поводу нет, специалист службы поддержки тоже ничего про это не знает. Пока будем придерживаться информации, что минуты из пакета расходуются и во время звонков на Мегафон, но при этом радоваться тому, что они не убывают.
Что же случится, когда весь предоставленный объём выйдет? Звонить вы по-прежнему сможете, но за это придётся заплатить.
- Звонки абонентам других операторов домашнего региона обойдутся в 2 р/мин;
- За разговоры по Росси заплатите 3 р/мин;
- На Мегафон по всей стране ничего платить не придётся.
Как видите, плата сверх пакета достаточно высокая, поэтому если вы разговариваете много, то время от времени проверяйте остаток. Сделать это можно USSD-командой *558# вызов, в личном кабинете или в приложении «Мегафон».
Всё, что было дано, закончилось
Если вы убедились в том, что минуты всё-таки закончились, то возникает вопрос: что делать? На официальном сайте информации по этому поводу нет никакой, звонок в службу поддержки тоже не дал результатов. Вывод один – на данный момент пакет никак не продлить. На некоторых сайтах советуют обменять бонусы, но это тоже не выход, поскольку они тратятся только на разговоры внутри сети, а по условиям тарифных планов они и так бесплатные. Получается, что остаётся только ждать окончания расчётного периода, когда пакеты обновятся.
Если из месяца в месяц ситуация повторяется, то пересмотрите тарифный план, возможно стоит поменять на тот, где даётся больший объём разговоров. Более подробную информацию о том, куда расходуются минуты вы можете посмотреть в детализации. Заказывается она в личном кабинете.
информация ничтожна ! как получить пакет доп минут для звонков так и не ясно, статью в мусор.Ясно только одно что мегафон всё равно поимеет нас а не мы его. сижу на старом тарифе включайся , кеш бек не доступен -надо подключать новый и не выгодный тариф с тупым тв и т.д пакет в 1000 минут расходуется на звонки мегафона с самого подключения 18.02.19 везде подводные камни не в мою пользу с моим тарифом.менять не собираюсь , на новых линейках безлимит стоит в разы дороже ! что сделано умышленно и так же занижены пакеты минут……
Меня не предупредили о невозможности вернутся на прежний тариф корпаративной связи где я был более десяти лет с двести обонентов,если Мегафон не вернёт на прежний тариф будем менять оператора,терпеть такое равнодушие не намерен.