В данной статье речь пойдёт о необычной опции, которая может потребоваться не очень часто – «Смена абонентского номера».
Суть её в том, что вы можете отказаться от своего старого телефона и выбрать новый. Сим-карта при этом останется прежней.
Описание услуги «Смена абонентского номера»
Сложно представить себе случай, когда и кому понадобится этот сервис. Мы предлагаем только такие варианты:
- Чип из телефона не достаётся, но при этом есть необходимость в замене номера;
- Переподключиться надо срочно и времени идти в салон связи нет;
- Вы пользователь очень выгодного архивного тарифного плана или эксклюзивных условий, но при этом есть необходимость в замене номера.
Воспользоваться опцией можно несколькими способами:
- Обратиться в салон связи Мегафон.
- Написать в поддержку.
- Позвонить по номеру 0500.
Ни один из этих вариантов не предполагает самообслуживания. Мы же нашли ещё один способ, но он работает не во всех регионах: воспользуйтесь USSD-командой *105*1162# вызов. В этом же меню можно подобрать телефон из нескольких категорий: простой, серебряный, золотой, платиновый. Услуга стоит 50 рублей для жителей Москвы. Для других филиалов Мегафон расценки будут отличаться. Если вы желаете выбрать красивую комбинацию цифр, то придётся заплатить ещё и за выбор. Цена зависит от региона подключения и категории. О расценках вы будете предупреждены либо в СМС, либо во время подтверждения операции.
При нулевом балансе или отрицательном опция не предоставляется. Замена происходит мгновенно. С этого момента старый телефон вам больше не принадлежит и будет направлен снова в продажу. Если вы передумаете, то вернуть его будет сложно. В условиях предоставления услуги читаем:
«Абонент согласен с тем, что информация о новом Абонентском номере, содержащаяся в Информационной-биллинговой системе Оператора, является единственным и достаточным доказательством принадлежности данного Абонентского номера Абоненту»
Из этого следует, что договор на пользование новым телефоном заключать не следует.
Действуют следующие ограничения:
- Нельзя пользоваться услугой более трёх раз в сутки;
- Опция недоступна корпоративным клиентам;
- Сменить номер не могут обладатели золота и платины.
Как видите, всё достаточно просто и понятно. Если вы пожелали сменить свой номер, то не обязательно идти в офис. Можно воспользоваться этой услугой. При этом ваш тарифный план и подключенные опции останутся неизменными.
