Как расторгнуть договор с Мегафон

Как расторгнуть договор с Мегафон

Бывает так, что сим-карта больше не нужна. Большинство людей её теряют, выкидывают или ломают. Принадлежать она вам от этого не перестанет. Договор оформлен на вас и всю ответственность за неё будете нести вы. Хорошо, если чип никто не найдёт. В таком случае через некоторое время оператор расторгнет с вами договор в одностороннем порядке. А если она попадёт в руки не очень честных людей? Имея на руках сим-карту, можно посмотреть вашу детализацию звонков, переписку в сообщениях, позвонить от вашего имени в банк. Можно ещё больше сгустить краски и предположить, что с вашего номера могут пообщаться преступники, а доказывать полицейским свою непричастность придётся вам. И разбирательства могут затянуться. Понятно, что мы привели самые пессимистичные варианты развития событий, но это не значит, что этого не может быть. Мы подводим к тому, что если номер вам больше не нужен, то необходимо расторжение договора.

Как распрощаться с оператором

Расторжение договора

Сделать это можно только лично явившись в офис оператора с паспортом. Адреса ближайших салонов можно посмотреть на сайте www.megafon.ru или отправить запрос *123# вызов. Можете не терять время и заполнить заявление заранее. Распечатать его можно отсюда https://eao.megafon.ru/ai/document/5723/file/18o_ContractCancellation.pdf. Обращаем ваше внимание на то, что расторжение может сделать только владелец, а не пользователь. Если документы оформлены не на вас или номер куплен сомнительным способом без паспорта и оформления договора, то в процедуре будет отказано. В первом случае придётся искать владельца и вести его в салон связи, либо оформлять доверенность у нотариуса. Во втором случае вам ничего не сделать, можете смело выкидывать сим-карту. Вам ничего не угрожает.

Вот ещё некоторые моменты, которые стоит учесть:

  • Расторжение происходит только в том регионе, в котором куплен номер. Проверить прописку можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • Если данные по договору были изменены, например, поменялась фамилия в связи с замужеством, то сперва придётся решить этот вопрос. Проблем возникнуть не должно, но на всякий случай возьмите свидетельство о браке.

Бывает, что на счету остаются деньги. Как быть с ними? Вариантов несколько:

  1. Оставить на лицевом счету.
  2. Перевести на другой номер.
  3. Получить наличными в салоне связи.
  4. Перевести на банковскую карту.

Пожалуй, это всё, что вам надо знать о расторжении. Процедура простая и много времени у вас не займёт.

Что будет, если не расторгнуть договор

В начале статьи мы вас напугали историями о мошенниках, но ведь не каждая сим бывает найдена. Многие пылятся в дальних углах квартир. Что произойдёт в таком случае? По условиям, если с номера не производится никаких платных действий, то через 90 дней включается абонентская плата. Размер её зависит от тарифного плана. Как только сумма на счету достигнет порога отключения, договор расторгается автоматически. Номер опять уйдёт в продажу. Восстановить его в таком случае вы сможете, но это будет происходить как новое подключение. Вам придётся заплатить за выбор и внести авансовый платёж на тарифный план. Номер может и не достаться, если кто-то успеет купить его вперёд вас.

Современные тарифные планы не допускают минусового баланса, поэтому долг на счету не должен копиться, но бывают и исключения: старые тарифные планы, услуга «плати когда удобно» и подобные. С этим будьте осторожнее.

Альтернатива расторжению

Сейчас много всего связано с номером телефона: мы оставляем его в банках как контактный, на него идут оповещения о списаниях с карты, он привязан к социальным сетям, является логином к некоторым ресурсам и многое другое, всего не перечислить. Представьте, сколько неудобств возникнет при его замене. Может быть лучше не расторгать договор? Подумайте об этом, ведь есть множество вариантов оставить его.

  • Не устраивает Мегафон качеством связи, услугами, уровнем обслуживания и другим. Если проблема только в этом, то можно перейти к любому другому оператору, воспользовавшись MNP. Если номер оформлен на вас и на нём нет долга, то можете писать заявление в офисе принимающего оператора. Сложнее с прямым номером. Его перенести нельзя. Портируется только федеральный формат. Прямой останется в Мегафоне;
  • Переезжаете в другой регион. Это тоже распространённая причина смены номера. Решается она просто. Подключите другой тарифный план, например, линейки «Включайся!». Большинство из них действуют по всей России;
  • Сим-карта потеряна. В таком случае обращайтесь в офис оператора с паспортом и вам её восстановят. Временно можно установить блокировку по утере;
  • Сим не используется по другим причинам. В этом случае можно установить временную блокировку на 180 дней. Правда, за это будет взиматься абонентская плата 30 р./месяц, но номер при этом сохранится за вами.

Как видите, расторжение договора – крайний случай. Любую проблему можно решить.

6
19982
Добавить отзыв

Отзывы
  • аватар к комментарию
    Андрей (24.11.2018 17:12)

    Бандитская компания с навязыванием платных услуг

  • аватар к комментарию
    Дарья (16.01.2019 21:51)

    А подскажите пожалуйста, с момента блокировки сим карты Мегафон, через сколько она встаёт на продажу?

  • аватар к комментарию
    Дарья (16.01.2019 21:56)

    Мою сим заблокировали 31.12, а 04.01 она уже стала не моя, разве это возможно

  • аватар к комментарию
    Дерябин Василий (25.02.2019 18:52)

    Третью неделю не могу перевести номер в теле2. Хожу через каждые 2 дня то в мегафон то в теле2. В теле два делают заявку на перенос номера, через два дня мегафон отклоняет заявку под разными предлогами. Уже переплатил за два месяца за обслуживание тарифа. То задолженность, то вдруг неверные личные данные. Уже не пользуюсь их услугами месяца три, а они все в долги загоняют по обслуживанию тарифа.
    Мегафон !!!Ну отпустите уже!!! Что вы вцепились мертвой хваткой!!!

  • аватар к комментарию
    Журавлев (26.02.2019 15:39)

    Действительно, мерзкая, жуликоватая контора. Перевел с нее номер в МТС и не жалею. Услуги платные навязывают только шуба заворачивается. Мне вот более нечем заняться кроме как мониторить свой личный кабинет и пасти их навязанные услуги. Скверная контора.

  • аватар к комментарию
    Галина (2.11.2019 13:41)

    В ближайшее время я обязательно расторгну договор, в заявлении укажу о том, что систематически Мегафон в наглую автоматически впихивают мне платные услуги в которых я не нуждаюсь (гудки, знакомство, музыка и другое) и обманным путем списывает с моего счета денежные средства, объясняя это тем, что Вы сами добровольно подключились к данным видам услуг. Таким образом я считаю, что Мегафон — это недобросовестная организация, доверия у меня больше к ней нет.

Adblock
detector