Компания МТС, как и все остальные операторы сотовой связи, заботится о том, чтобы ее абоненты всегда оставались в зоне действия сети, даже за пределами страны. Для этого с провайдерами-партнерами за границей заключаются договоры, и пользователи МТС могут разговаривать по телефону независимо от своего географического месторасположения на планете. Какие базовые услуги для международного роуминга существуют и об особенностях тарификации в некоторых странах в мире. Подробности далее.
Международный роуминг МТС
Когда мобильный телефон выезжает за пределы домашнего региона, приходит смс-уведомление о том, что вы покинули свой край и необходимо подключить оптимизирующую услугу. Этот сервис очень удобен, но он гарантирует лишь лояльную тарификацию в чужой стране или городе, но не саму связь. Чтобы вы всегда оставались в зоне действия МТС, необходимо добавить опцию «Международный и национальный роуминг».
Международный и национальный роуминг, Международный доступ МТС
Данная услуга открывает возможности общения голосом за пределами своего региона и страны. На отправку сообщений она не влияет, так как сервер смс единственный в своем роде и находится он в Москве, но чтобы в принципе зарегистрироваться хоть у какого-то оператора она нужна. А для чего же необходима услуга?
Сервис открывает возможность регистрации в чужой сети. То есть без оптимизирующих опций тарификация пойдет в увеличенном варианте. Именно поэтому для ее подключения нужно соблюсти условия: быть гражданином РФ, физическим лицом или ИП. Если вы опытный пользователь связи МТС, то можете воспользоваться комбинацией для подключения опции: *111*2129#. При этом в ваш набор базовых услуг добавится сразу и МНР и международный доступ.
Для чего он нужен? Он открывает барьер для отправки исходящих смс-сообщений. Если он не добавлен, то принять sms вы сможете, а ответить уже нет. Если же вам не нужна данная услуга, но в роуминг вы все же едете, то придется обратиться лично в салон обслуживания МТС с паспортом. По звонку в контактный центр услуги роуминга добавляются не всегда. Также временами бывает доступ для подключения в Личном кабинете. Но служба безопасности периодически закрывает эту функцию, поэтому актуальность лучше проверять на месте. Главное, что в своем аккаунте вы сможете просто проверить есть ли они вообще на номере или нет.
Помните, что если телефон блокирован или на нем минус, то в предоставлении услуг вам будет отказано. Подключение и отключении опций бесплатное, ежемесячная плата также отсутствует.
В настоящий момент сервис для роуминга уже включен в базовые тарифы новых комплектов и называется «Легкий роуминг и международный доступ».
Легкий роуминг
Данная услуга имеет несколько ограничений. Она позволяет вам зарегистрироваться в сети чужого оператора и отправить смс, но работает не во всех странах и не на всех тарифах. Чтобы ее добавить, необходимо набрать комбинацию: *111*2157#. Также она доступна в Личном кабинете или по смс на номер 111 текст «2157».
Перечень всех государств, с которыми заключен договор о CAMEL-роуминге (страны, где онлайн тарификация) и которыми она будет действовать выложен на официальном сайте МТС: https://static.ssl.mts.ru/upload/contents/289/camel_041016.pdf. Там указано название страны и идентификатор провайдера, который будет отображаться на экране вашего мобильного телефона вместо MTS. Если у вас уже подключен Международный и национальный роуминг, то добавлять эту услугу не стоит, но если уж вы хотите именно ее, то первая отключится автоматически. Сервис также не имеет платы ни в месяц, ни разовой при добавлении.
Так как, даже при наличии оптимизирующих услуг, тарификация за границей увеличивается в геометрической прогрессии, то оператор очень рекомендует подключить сервис контроля за своим балансом: «Информирование о расходах» *111*588#. Когда ваши начисления будут подходить к круглой сумме (500 рублей, 1000, 2000 и т.д.), вам будет поступать бесплатное уведомление.
Важно! На всех тарифах компании МТС за границей тарификация происходит с первой секунды и округляется до минуты. Округление трафика gprs происходит до 40 кбайт. Списание за голос происходит в режиме онлайн, а за передачу данных с опозданием, поэтому учитывайте это при контроле средств. В некоторых странах, например США, тарификация начинается с первого гудка, а не после ответа.
Для того, чтобы отключить базовые услуги для связи за границей наберите те же самые команды USSD, что и первоначально, только выберите пункт контекстного меню «Отключить», либо также обратитесь в салон связи с паспортом или контактный центр 8-800-250-0890. На самом деле, обычно, когда приезжают из поездок, то эти опции не трогают, так как они не имеют платы и никому не мешают.
Тарификация в чужих странах
На официальном сайте оператора создан удобный сервис для определения точной стоимости направления вызова за пределами домашнего региона. В основном цена одинаковая, но может отличаться в зависимости от вашего тарифного плана и страны пребывания: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/iroamingtariffs/. Рассмотрим выборочно наиболее популярные места.
Если вы отправляетесь в страны СНГ, то полная стоимость одной минуты разговора обойдется в 85 рублей с НДС. Причем цена одинакова как для входящего направления, так и для исходящего. Если вызов исходит за пределы страны пребывания, то прайс увеличится до 135 рублей за минуту. При этом исходящий в СНГ, Южную Осетию, Абхазию и Грузию будет льготный- 109 руб. Исходящее смс 19 р, входящие бесплатны. Интернет – за каждые 40 кбит 14 р.
- В Белоруссии (Беларусь): вызовы 70 руб., за пределы страны 135 руб., по СНГ 109р., смс 10р., трафик 10 р.;
- Соединенные Штаты: входящий/исходящий – 200 руб., за пределы страны также 200 руб. Сообщение 19 руб., интернет 40 кбайт – 30;
- Германия: входящий/исходящий 85 рублей, за пределы страны – 135 рублей, смс – 19 руб., интернет 30 руб.;
- Франция: исх/вход -115рублей, за пределы страны, кроме РФ 135 рублей, смс- 19 руб., интернет – 30 руб.;
- Италия: исх- 75руб., вх — 65руб., за пределы – 135, смс 19руб., интернет – 30 руб.;
- В Абхазии: все звонки на любые направления 155 руб., смс 19 р., интернет 30 р. Не путайте с Грузией;
- В Грузии: звонки 115руб, за пределы 135р., остальное также;
- В Казахстане льготные цены: звонки 55 руб., за пределы 135 р., смс 15 рублей, интернет – 10 р.;
- В Турции: звонки 60 рублей, за пределы страны 135 р., смс – 19 р., трафик 30 р.;
- В Египте также, как и в Турции.
Как видим, МТС создал очень удобный сервис по онлайн тарификации всех регионов и стран на своем официальном сайте, где можно найти абсолютно любую информацию по стоимости. Для того, чтобы ваш кошелек не так сильно пострадал от отдыха или командировки рекомендуем подключить роуминговые опции для льготных цен: Бит за границей, Ноль без границ, Забугорище, 100 sms в поездках по миру. Подробнее о них читайте в наших одноименных статьях.
Раньше все страны делились на группы по территориальному расположению и политическому прошлому, сейчас же в каждом месте есть свой прайс, поэтому запоминать цены достаточно сложно. Но для этого и существует сайт оператора и контактный центр 0890. Отправляясь в поездку, не забывайте заранее пополнить свой баланс телефона, либо зайдите на портал «Оплата» на сайте МТС . Помните, что без базовых услуг МНР и МД ваш телефон не сможет определиться в сети чужого оператора, поэтому лучше подключите данные опции в офисе обслуживания, а потом проверьте их наличие через Личный кабинет.
