Иногда случаются ситуации, когда человек не может вовремя пополнить свой абонентский счет, из-за чего начинает испытывать некоторые трудности. Во избежание таких ситуаций оператором сотовой связи МТС была создана программа, которая предоставляет лимит на услуги до 300 рублей.
Назначение опции
Суть опции заключается в том, что клиент, оплачивая услуги один раз в месяц, имеет возможность оставаться на связи даже после того, как его баланс становится нулевым или отрицательным. Предел, представленный опцией, составляет 300 рублей.
При превышении расходов клиента, номер может стать неактивным. Для того, чтобы разблокировать телефон, пользователю необходимо будет внести на счет денежные средства, достаточные до достижения порога предела.
Управление лимитами
Стандартный лимит, предлагаемый программой, составляет 300 рублей. При выполнении некоторых условий размер максимального превышения может возрасти. Рассмотрим требования, необходимые для его роста:
- Регулярная и полная оплата квитанций;
- Ежемесячное увеличение расходов на связь;
- Разница между предыдущим и последующим лимитом должна быть не менее пятидесяти рублей.
Нагляднее увеличение можно рассмотреть в следующей таблице:
| Промежуток пользования опцией (мес) | Траты на связь (мес) | Размер предоставленного превышения |
|---|---|---|
| 0-3 | Три | 300 |
| 4-6 | Три | 600 |
| 7-9 | Три | 700 |
| более 10 | Три | 800 |
Предел возможных разговоров уменьшается, когда клиент не оплачивает счет за пользование услугами оператора в установленный срок. Максимальное уменьшение расходов возможно до достижения 300 рублей. После оплаты счетов лимит опять может восстановиться до больших размеров в зависимости от затрат в рамках тарифа.
Для того, чтобы возобновить все операции по увеличению вашего отрицательного баланса, воспользуйтесь следующими действиями:
- Наберите команду на мобильном телефоне *111*2136#;
- Воспользуйтесь личным кабинетом и выберите подходящий раздел.
Возможности использования опции
Данная программа доступна практически всем клиентам оператора, кроме абонентов, которые пользуются тарифами:
- «Классный»;
- «Гостевой»;
- «Коннект»;
- «iPad»;
- «Твоя страна»;
- «Smile+»;
- «Мой друг»;
- «Базовый 092013».
Для того, чтобы абонент смог подключить себе данную функцию, необходимо соответствовать определенным критериям:
- Пользоваться услугами на не корпоративных номерах следует не менее трех месяцев.
- На момент подключения функции у клиента должен быть положительный баланс.
- Средняя оплата за пользование должна составлять не менее 200 рублей за 30 дней.
- По другим счетам Мобильных телесистем у пользователя не должно быть задолженностей.
Для задолженностей действует правило, которое не позволяет подключать опцию, при наличии долга более месяца по имеющимся у клиента платежам. Если ваш тарифный план подразумевает наличие услуги «На полном доверии», то правила начисления зависят от условий тарифного плана. Подключение функции не является основанием для невозможности сменить тарификацию абонента.
Правила оплаты счета
Оплачивать квитанции абоненту данной программы возможно различными удобными способами:
- Через личный кабинет;
- Используя мобильное приложение «Мой МТС»;
- Автоплатежом с мобильного телефона;
- Используя голосовое меню контактного центра;
- Через салоны-магазины МТС, либо с помощью менеджера, путем оплаты в кассу, либо с помощью терминала.
Производить зачисления необходимо регулярно. Обязательным условием является оплата счета до 24 числа месяца, в котором оператором был выставлен счет. Менеджером компании, за неделю до срока оплаты, отправляется сообщение абоненту, о необходимости погасить долг.
Подключение и отключение
Данная программа является бесплатной. Чтобы подключить или отключить функцию, выполните следующие команды:
- Наберите на мобильном телефоне *111*32#;
- Воспользуйтесь личным кабинетом;
- Зайдите в мобильное приложение.
Абонентская плата за опцию отсутствует. Чем больше вы тратите средств на услуги общения, тем больший лимит времени будет у вас в запасе, чтобы не остаться в самое неподходящее время без связи.
