Темп жизни становится все быстрее и, иногда, деловому человеку бывает недостаточно двух телефонов в руках, чтобы успеть связаться с клиентами и партнерами. Важные звонки не доходят до абонента: то он занят, то устройство разрядилось, то он в самолете или метро недоступен. Именно для таких людей разработана оператором сотовой связи «МТС» услуга переадресации.
Что за услуга?
«Переадресация вызова» такое название носит опция, позволяющая переводить входящие вызовы, адресованные одному телефонному номеру абонента, на другие:
- Стационарный домашний телефон;
- Телефонную линию, находящуюся в другой стране;
- Мобильный или мобильные;
- Голосовую почту.
Цель опции — дать возможность дозвонится контактному лицу, а клиенту «МТС», которому направлен звонок, услышать важное сообщение.
Описание: цель и стоимость
Вызов, произведенный на один телефон, может быть перенаправлен автоматически, при подключении услуги, на другой при различных ситуациях:
- Абонент во время звонка занят разговором с другим собеседником;
- Адресат не отвечает;
- Звонящий получает сообщение о том, что получатель вызова «находится вне действия сети»;
- Всегда, без обоснования от причин.
За подключение не придется платить. Правда, исключением являются тарифы, являющиеся в настоящее время архивными. Если пользователь является обладателем архивного ТП, цена подключения составит 33 рубля 87 копеек. Если активация произошла благодаря звонку в cool-центр, со счета спишется 30 рублей.
Как настроить
Настройка производится через различные сервисы:
- Личный кабинет на сайте «МТС»;
- Контактный центр: 88002500890;
- Настройки телефона;
- СМС с текстом 2111 на номер 111.
Стоимость
Процесс переадресации происходит следующим образом — если собеседник по любой из вышеуказанных причин не в состоянии дозвониться, звонок раздается на другом телефоне, который указан при активации. Плата будет взиматься следующим образом:
| Причина переадресации | Домашний регион | Национальный роуминг | Международный роуминг |
|---|---|---|---|
| Условная | ТПА | Двойная тарификация | Двойная тарификация |
| Безусловная | ТПА | ТПА | ТПА |
ТПА — тарифный план абонента
Подключение и отключение пакетов
| Причина | Активация (ХХХХХХХХХХХ — номер телефона) | Отмена | |
|---|---|---|---|
| 1 | Все входящие звонки, независимо от причины | **21*ХХХХХХХХХХХ*# | ##21*# |
| 2 | Занят | **67*ХХХХХХХХХХХ*# | ##67*# |
| 3 | Отключен или недоступен | **62*ХХХХХХХХХХХ*# | ##62*# |
| 4 | Нет ответа | **61*ХХХХХХХХХХХ*# | ##61*# |
Набрав при помощи клавиатуры мобильного USSD-команду: ##002*# и нажав вызов, можно отменить сразу все коды, то есть полностью дезактивировать опцию.
Имеется техническая возможность переадресовывать текстовые сообщения, которая действует при активации опции SMS Pro. Чтобы ее активировать необходимо отправить один из двух текстов: ON или Рег, набрав цифровую трехзначную композицию: 232.
Назначение
Кроме того, что такая система подойдет менеджерам разных уровней, которым приходится отвечать на массу звонков ежеминутно. Она может оказаться актуальной для любительниц поговорить по мобильному, в то время, когда ребенок или супруг пытаются дозвониться.
