Как восстановить пароль от личного кабинета МТС

Кто из нас не забывал пароли от сайтов? Согласитесь, что случалось с каждым, особенно если пользуетесь им редко. Часто восстановление занимает много сил и времени, но не в случае с личным кабинетом МТС. Как это сделать мы опишем в статье.

Как вернуть забытый пароль

Как восстановить пароль от ЛК МТС

Для начала хочется вас предупредить, что три безуспешных попытки ввести пароль, во-первых, заблокирует его и в любом случае придётся получать новый, во-вторых, вы некоторое время вообще не сможете воспользоваться сайтом, получив такие уведомления:

Уведомление

Что в этих случаях делать?

  1. Если вас ещё не заблокировали, то лучше не экспериментировать и сразу получить новый пароль. Нажмите на одноимённую кнопку на сайте

. Получение пароля

Или отправьте СМС со словом ПАРОЛЬ на номер 3339. В обоих случаях потребуется наличие сим-карты под рукой и устройства, которое умеет принимать сообщения.

  1. Если вас уже заблокировали, то можно подождать и пройти выше описанный путь. Можно же воспользоваться кнопкой «Получить новый пароль» в информационном окне. В этом случае придётся вводить проверочные цифры с картинки и после этого придёт временный код.

Ввод капчи

Внимание! Он даётся на некоторое время, поэтому не ждите и вводите его сразу, а после меняйте на постоянный.

Восстановление с планшета

Владельцам планшетов, которые не обладают функцией приёма СМС, придётся сложнее.Без промежуточного пароля на сайт не войти. Придётся переставить сим-карту в другое устройство. Вариантов других нет.

Допустим ещё одну ситуацию – сим находится не в вашем пользовании, и доступа к ней нет. Единственный вариант в этом случае – обращаться в офис обслуживания клиентов и писать заявление на восстановление учётных данных от личного кабинета. Обращаем ваше внимание на то, что сделать это может только владелец номера. Если вы им не являетесь, то и пароль вы не узнаете.

Звонок в службу поддержки вам не поможет. Пароли от личного кабинета специалисты не раздают.

Как изменить пароль от личного кабинета

Сейчас рассмотрим алгоритм смены пароля от интернет помощника.

  1. Ищем неприметную надпись «Настройки» и заходим туда.

Изменение пароля

  1. Идём во вкладку «Сменить пароль».
  2. Вводим старые данные.
  3. Задаём новые, не забывая о правиле, что пароль должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры, итого не менее 6 знаков. Например, aA159159 отлично подойдёт.
  4. Жмём кнопку изменить и пользуемся.

Как видим, поменять учётные данные не составляет труда.

Почему не приходит пароль от личного кабинета МТС

Вариантов, конечно, может быть множество. Вот только некоторые из них:

  1. Большая нагрузка на сервер или технические работы. Пожалуй, это самая частая причина. В этом случае не стоит волноваться и запрашивать пароль много раз. Быстрее сообщение от этого не придёт. Вы же только запутаетесь в многочисленных СМС с кодами, которые доставятся одновременно. Подождите минут 10. Если ничего не произошло, то заказывайте следующий. Можно использовать другой способ. Например, отправить слово ПАРОЛЬ на 3339. Так вы тоже сможете узнать заветные цифры.
  2. Возможно, есть проблема с получением СМС. Это может быть в нескольких случаях:
  • Установлено ограничение после MNP. Просто подождите и всё само заработает;
  • СИМ-карта не активирована. Сделайте первый звонок и возможность получения СМС появится;
  • Неверные настройки телефона. Проверьте СМС-центр. Более подробную информацию об этом читайте на нашем сайте;
  • В телефоне завёлся вирус, и сообщения перехватываются. Установите антивирус. Проверьте, доставляются ли и другие сообщения, особенно от банков.
0
498
Добавить отзыв

niki990@bk.ru - почта редактора