Порой остаток средств на счете при очередной проверке становится настоящей неожиданностью для абонента. Естественно, что наличие достаточного баланса является обязательным условием для продолжения разговоров, доступа к Интернету и оплаты дополнительных услуг. Компания МТС позаботилась об удобстве своих абонентов, позволив им оставаться всегда осведомленными об остатке средств благодаря услуге «Живой баланс».
Краткая характеристика
Такая опция особенно удобна при поездках и зарубежных путешествиях, так как при условиях роуминга стоимость Интернет-трафика, голосовых вызовов может меняться по сравнению с домашним регионом.
«Живой баланс» от МТС позволяет пользователю всегда быть осведомленным о своих свободных денежных средствах. Опция работает следующим образом:
- Информация об остатке высвечивается на экране мобильного устройства.
- Отчетные сведения поступают в автоматическом режиме.
- Каждое обновление информации об остатке происходит регулярно после совершения исходящего звонка.
Удобство применения очевидно и для всех тех пользователей, кто просто хочет контролировать свои затраты на мобильную связь, что особенно актуально при подключении ряда дополнительных опций, не предусмотренных используемым базовым пакетом тарифа.
Особенности услуги
Кроме уведомления об оставшихся средствах, Вы будете оповещены, во сколько Вам обошелся последний завершенный голосовой вызов. Также можете самостоятельно выбрать, в какой форме будут поступать регулярные уведомления. Мы убедились, что пользователям доступны следующие варианты:
- Посредством стандартного сервиса GSM-сети – USSD (Unstructured supplementary service data), обеспечивающего взаимодействие абонентов и сервисного приложения в интерактивном режиме через СМС-сообщения;
- Через голосовые сообщения;
- Формат SMS-уведомлений.
Обращаем Ваше внимание, что при условиях роуминга оповещение в формате голосовых сообщений становится недоступным для использования.
В целом, данной услугой могут воспользоваться все физические лица, являющиеся пользователями компании МТС и не использующие метод кредитной оплаты мобильной связи.
Если номер клиента МТС заблокирован, то тарификация не выполняется. При подключении услуги в форме «голоса», информация об остаточных денежных средствах проговаривается только после окончания разговора и прекращении вызова не только вызывающим пользователем, но и абонентом, принимающем вызов.
Методы активации
В зависимости от выбранного абонентом способа оповещений об остатке средств, активировать опцию можно несколькими способами:
| Выбранный формат уведомлений | Способ активации | Как деактивировать |
|---|---|---|
| Через СМС-сообщения | Отправка латинской буквы «A» на короткий номер 500 | Отправить латинскую букву «R» на короткий номер 500 |
| С помощью портала USSD | Набрать со своего мобильного устройства комбинацию *500*1# и сделать вызов | Набрать со своего мобильного устройства комбинацию *500*0# и сделать вызов |
| Информация посредством голосовых сообщений | С помощью автоматического информатора при звонке на специальный номер 500 с последующим выполнением рекомендаций | |
Кроме того, мы убедились, что управлять услугой возможно через вкладки меню в USSD-портале, а именно, в разделе «Возможности», выполнив команду *111# .
Проверив информацию компании, обращаем Ваше внимание, что для каждого пользователя МТС возможно подключить только один из способов оповещений «Живого баланса»: СМС, «голос» или USSD. Также услуга недоступна при ранее выполненных настройках по запрету определения средств на личном счете. Не удастся активировать опцию пользователям таких планов, как «Connect», «Абсолют», «Деловой +», «Телематика», «Компания SMS».
Стоимость услуги
Вне зависимости от того, что пользователь вправе активировать на свой номер только одну из доступных форм «Живого баланса» от МТС, размер абонентской платы от этого не меняется и составляет 1 руб. в сутки. Оплата происходит из свободных денежных средств абонента, находящихся на счете. Списание происходит равными частями в соответствии с количеством дней текущего месяца.
Запомните, что при желании заменить один из ранее активированных способов уведомлений на другой, необходимо сначала отключить предыдущий формат опции, только потом подключить другой. Например, сменить «Голос» на «СМС-уведомления» можно только при отключении «Живого баланса» посредством голосовых сообщений с последующей активацией SMS.
